为进一步优化支付服务，提升支付便利性和现金服务水平，工行济南分行营业部泺源支行持续开展拒收现金违法知识普及向群众大力宣传“零钱包”兑换活动。为有需要的客户提供上门服务，为构建了良好的货币流通环境，切实为群众提供更优质、更便捷的金融服务。
泺源支行上门为银座商城投放标准化“零钱包”，同时介绍人民币反假、拒收人民币行为的危害及维权措施等金融知识。
下一步，泺源支行将持续践行金融为民理念，加大对重点行业的零钞投放，主动建立联系保障供应机制，强化现金服务网格化管理，提升零钱包兑换体验，不断提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度