雨丝飘逸，花香满满，恍然回首，盛夏已经来临，佳禾购物公园服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。现将6月的工作开展情况做如下汇报，以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
七项制度篇
坚持每周落实公司晨会、业主拜访、品质检查、培训学习、义务劳动、及夜查制度。任何成功与收获都不是巧合👣而是长期的努力与坚持，我们一直在路上💪🏻
客 服 服 务 篇
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1、日常诉求处理，做好服务中心业务办理；
2、每日巡查、上户走访、宣传劝导，不断提升服务品质；
3、及时下发各项通知。
工 程 维 修 篇
我们的维修师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场处理，及时维修、翻新、更换设备设施，保证园区的正常运行。
1、设备巡查的日常工作；
2、强弱电系统的维护维修；
3、市场公共区域的维修保养和及时更换楼层照明灯，日常插卡、报修；
4、计划处理施工单位遗留问题。
安 管 秩 序 篇
物业保安员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
1、加强园区安全巡查；
2、管控外来车辆进入，做好登记与排查，对电动车及车辆乱停乱放，及时劝导停到指定位置规范停车；
3、24小时巡岗按时巡查，做好记录，为业主们提供安全服务；
4、对休息日噪音施工进行劝阻并制止；
5、协助服务中心安排的其他事宜。
6、对消防水管进修维修处理。
保 洁 环 境 篇
保持整洁干净的环境是一项平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。
1、日常公共区域及地下室清扫；
2、清理市场外围垃圾；
3、清理杂草及生活垃圾；
4、清理刮洗楼道积水污渍；
5、每周义务劳动。
汛期防汛篇
连日来，萍乡迎来新一轮最强暴雨，强雨过程影响范围广，累计雨量大，持续时间长，致灾风险髙，银湾物业服务中心全力以赴做好防汛排查工作，筑牢防汛“安全堤坝”。
1、持续开展防诈骗宣传；
2、持续进行高空抛物危害宣传；
3、持续清理楼道杂物；
4、持续劝导休息日噪音施工不文明行为；
5、持续电动车规范停放，规范充电检查。
【温馨提示】- 禁止高空抛物
- 📢防微杜渐，警钟长鸣🚨高空抛物，抛下的不仅仅是垃圾，还是个人的素质！📃
- 💁 物业服务中心在此呼吁：
- 👉家长以身作则，对小孩从小培养文明的生活习惯；
- 👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品，排除安全隐患；
- 👉室内吸烟，务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内；
- 👉严禁在高处高空抛物，如泼水、杂物、生活垃圾等。
- 👫文明居家，健康生活，美好环境共同建造！
我们的努力
只为换您真心笑容
给您一个舒适优美的幸福家园
是银湾物业人共同努力奋斗目标
祝您及家人生活愉快！
服务没有终点，我们一直在行动
如需帮助及服务，可致电佳禾购物公园银湾物业服务中心：0799-6837739。我们将竭诚为您服务❤️