2024年6月28日，中国银行青岛鹤山路支行在网点厅堂举办了消保知识微沙龙，向到店客户普及了如何防范非法集资、远离非法代理维权等知识。
鹤山路支行平日到店客户多为中老年客户，自身风险识别能力较为薄弱，工作人员通过剖析日常案例，分析各种短信链接、虚假网站的障眼法，让客户深刻认识到反诈的重要性。
工作人员还通过情景再现方式分析了电信诈骗发生的原因以及如何从根源杜绝电信诈骗的发生，这种独特的宣传方式让客户深刻意识到：要提高自己的风险防范意识，遇事冷静分析，收到不明链接要第一时间向银行核实。
本次厅堂微沙龙活动还设置了有趣的有奖问答，客户积极参与活动，本次活动也得到了客户的一致好评。
消费者权益保工作是一项持续性、广泛性的工作，需要大家共同努力，鹤山路支行将继续践行社会责任，持续做好消费者权益保护工作。