华夏银行大连中山路支行按照总分行要求本周达沃斯期间对60岁以上老年客户和外籍客户开展金融知识万里行宣传活动,提升消费者教育宣传工作,提升支行服务水平和消费者满意度,充分利用营业网点厅堂阵地宣传:智慧大屏、跑马灯、微信公众号、发放宣传折页等方式,在厅堂加强风险防范,暖心金融服务为特殊客户群体开展宣传。
本周支行厅堂人员为前来办理业务的外籍客户和老年客户进行金融知识教育宣传工作,提升广大特殊群体客户风险防范能力和自我保护意识,讲解金融消费者的财产安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,受教育权,受尊重权,信息安全权等八项权利进行教育宣传,通过宣传讲解有效提高客户群体的安全防范意识及辨别真假的能力。
本周中山路支行持续加强宣传,树立个人信息保护意识,推进线上、线下优化服务改造、防范电信网络诈骗,防范非法集资等方面客户的风险意识和辨识能力,使群众增强了法制观念,强化了防范意识。华夏银行中山路支行积极践行金融消费者权益保护教育宣传的社会责任和义务,提高广大群众的自我保护意识,为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥了积极作用。