随着我国人口老龄化的加剧,老年人群体在社会经济生活中的地位越来越重要。银行是老年人金融服务的主要提供者之一,我们积极响应国家政策,大力推进银行的适老化工作。
针对老年人技术应用相对较低的特点,我们通过智能化服务平台,提供一站式的金融服务。推出了老年人专属的关爱模式,方便老年人进行金融操作。同时开展金融知识教育,积极开展老年人金融知识普及,每天为前来办理业务的老年客户讲解金融知识讲座,帮助老年人提高金融意识,提升自我防范金融风险的能力。
进一步满足境外来华人员支付便利化需求,践行“支付为民”理念,提升金融支付服务水平,积极推进境外来华人员开户便利化工作,在网点张贴外籍华人来华开立账户操作指南及开户流程等!
农商金融进万家,助农服务你我他!让金融走进农村,让服务深入人心,辽宁农商行将助农取款服务点延伸至省内大小村落,服务点现已开通小额取现、转账汇款、生活缴费、医疗养老等多项便民服务,让您足不出村,即可享受一站式金融服务。