为了保护老百姓的资金安全,同时也为了普及支付相关知识,提升大家的支付安全意识,营造良好的支付环境,我分理处特别组织以“天辽地宁,支付畅行”为主体的支付安全宣传活动。
优化网点现金服务。组织营业网点综合考虑业务规模、客户需求等因素,常态化做好小面额现金备付,切实保障客户取现需求。保持营业网点、现金柜口、自助取款机资金充足,提高现金供给能力,此次宣传主要通过大厅电视播放、发放宣传资料等方式对老百姓,特别是老年客户进行宣传。
针对老年人客户,通过我们日常工作以及生活中对老年人客户的了解,大多数老年人不会灵活的使用智能手机,支付受到限制,我分理处大力宣传零钱包活动,极大程度便利了商户及老年人客户现金支付需求。为满足个人客户和商户在日常生活中对不同面额货币的需求,我分理处设立零钱兑换通道,足额配备小面额现钞。