绿衣天使的暖心服务
提起手术室，浮现在人们脑海中的往往是忙碌而紧张的场景，空气中充满忧虑的气息，还有那一双双无法解读的眼睛，是悲、是哀、还是喜，手术室是为患者解除病痛、延续生命的重要部门。我科为了进一步深化“优质护理服务”工作内涵，“暖心服务”。
送给新生宝贝的第一份礼物
我们用温暖的粉色贺卡为新生宝贝的脚印👣 留下最深刻的记忆，我们带着诚挚的祝福，愿新生宝宝平安健康
陪伴是一种关爱
术中护士随时陪伴在病人身旁，不仅用语言鼓励患者，还会以温暖的双手握住患者的手，传递医务人员的关爱，让其随自己做深呼吸运动以放松紧张情绪，做好患者心理疏导工作。
请把“不用紧张、有任何不舒服请跟我讲”这类的话常常挂在嘴边。
关怀术后患者，加强术后指导
关心关怀每位术后患者，落实术后随访，我科护士在每位手术患者术后第三天到病房看望患者，随访手术切口恢复情况。对病人的疑问，耐心解答，用较通俗易懂的方式向患者介绍手术的大概情况及必要的术后注意事项，为患者解除后顾之忧，让患者安心静养。
力求从工作中点点滴滴着手，改变服务理念，优化工作流程，暖心服务在手术室悄无声息地进行中。
“一双温暖的手”
“一声亲切的问候”
“一双会说话的眼睛”
“一份新生的留念”
这是我们“四个一”的暖心行动。
你们的满意是对我们最大肯定！
通过优质护理服务在手术室的开展，提高了手术室护理人员的服务水平和能力，激发了护理人员的学习意识，在为患者及家属说话时我们总结为：嘴甜一点，心细一点，爱多一点，温柔一点，礼貌一点。做工作时做到行动快一点，动作轻一点，脑筋活一点，理由少一点，，效率高一点。凡事以患者为中心。大大提高了工作质量，减少了医疗缺陷和差错，创建了一个和睦融洽的护患关系，得到患者和家属的一致好评。
扶风县妇幼保健院手麻外科
急诊科电话：5213737
妇产科电话：5217782