随着网络技术的不断发展，电信诈骗已经成为当今社会一大隐患，电信诈骗不仅给人们生活带来巨大的危害，同时也对社会秩序造成了极大破坏。为保护消费者财产安全，有效防控电信诈骗活动，清澄名苑支行多措并举加强网络电信诈骗防控，减少金融风险。
加强网点员工反诈培训教育，提升防诈服务能力。利用晨会时间进行反诈培训，组织全员学习通过纸质、电子资料多种方式学习反诈知识，提高员工防范风险的意识和应变能力，提升防诈服务能力，更好的服务客户。
以厅堂作为主阵地，营造浓厚防范电信诈骗氛围。布置反诈宣传海报，悬挂横幅，在厅堂醒目位置放置防范电信诈骗宣传折页。在客户办理取款、转账业务时注意加强客户身份审核，确保客户办理业务的真实有效性，同时针对可疑客户做到应问尽问，并采取进一步的调查措施，警银联动，预防可能发生的网络电信诈骗。
目前面临的电信诈骗层出不穷，只有增强客户对于电信诈骗的识别和防范能力，提升客户合法使用账户的法律意识，培训员工反诈能力，才能遏制电信诈骗事件发生，维护社会稳定，保护金融系统稳定。