为进一步落实“普及金融知识守住钱袋子＂系列消保宣传活动，有效提高广大市民的金融安全意识，提升反诈能力，滨江中行努力开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。
厅堂中，网点大堂经理、理财经理通过多个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识，向到店银发客户普及安全用卡常识，个人信息保护等知识，协助老年客户安装国家反诈中心 App。同时在银发客群微信群中发送近期发生在辖区内的真实案例，提醒大家掌握预防诈骗的技巧，在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼，不给诈骗分子机会。此外，网点组织员工对周边社区银发客群发放宣传折页，告知居民不要相信以各种理由索要财务的陌生电话，遇事应及时与亲属沟通，减少财产损失。
今后，滨江支行将继续强化消保宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，推进金融知识普及宣传，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，更好地做好客户服务工作，提高客户满意度。