为贯彻落实国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，进一步优化人民币现金支付环境，提升金融服务水平，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，以实际行动维护人民币法定地位，华夏银行温州分行制定了相关“零钱包”便利化服务方案，满足群众“食、住、行、游”等多样化支付场景需求。
华夏银行温州乐清支行积极响应，在网点设置了专门的“零钱包”快速兑换窗口，保障客户即来即兑，畅通零钞兑换渠道，并根据实际情况提前配置好当日所需“零钱包”。除此之外，招行工作人员面向周边，走访各类商户，提供上门服务。根据客户对“零钱包”的不同需求，主动上门兑换零钞，深入周边超市、便利店等现金使用频率较高的场所，切实解决“用零难、找零难”问题。
华夏银行温州乐清支行将持续贯彻“金融为民”理念，以有温度的服务提升群众对现金服务的体验感与满意度，让客户真真切切感受到金融服务的便利性，践行社会责任，展现大行担当。