6月是全国银行业“普及金融知识万里行”活动月,为深入贯彻金融消费者权益保护理念,不断提高广大消费者尤其是老年消费者的自我保护意识与风险防范能力,崂山同安路支行把网点厅堂打造成普及金融知识的主阵地,全面打造“三道防线”,履行金融助老服务承诺,守护银发群体。
同安路支行位于崂山区浮山后生活区,周边老年客户居多,而每个月20号是集中发放工资退休金的日子,网点厅堂里的老年客户尤其众多。针对老年群体防骗意识较为薄弱的问题,同安路支行在日常业务办理过程中坚持多做一步,“取钱时多问一嘴、转账时多提示一句,让资金多一分放心”,依托柜面人员筑起网点反诈堵诈的“第一道防线”;把厅堂打造成金融知识宣讲学堂,不断加大厅堂关于防范非法集资、电信网络诈骗等宣传力度,通过在网点设置反诈宣传台和宣传展架、播放反诈宣传片等多种途径,进一步拓宽老年客户防骗知识获取渠道,让前来办理业务的老年客户耳濡目染,筑成思想上的“反诈防线”。
老年群体防范意识较薄弱,不少老人由于缺少子女的陪伴,往往会被打“感情牌”的犯罪分子蒙蔽,轻易相信所谓的“投资理财”项目。针对此类情况,同安路支行的工作人员现场提醒老年朋友们对于“投资养老”“投资返利”等看似诱人的项目,要保持清醒的头脑,切勿轻信。
通过此次崂山同安路支行2024年“普及金融知识万里行”宣传活动,进一步提高了老年群体的防范意识,也让老年群体感受到来自社会的关注和温暖。同安路支行将持续做好“养老金融”这篇大文章,以实际行动推动金融知识普及,提供有温度、有特色的适老金融服务。