金融消费者是金融市场的重要主体，是金融业持续健康发展的关键因素。建设银行消费者权益保护工作，始终坚持以人民为中心的价值导向，着力构建统筹兼顾、同向发力、因地制宜、分类施策的教育宣传工作机制，酒钢支行积极响应省市分行部署，走进酒钢集团公司、走进周边商圈、走进社区，面对不同群体，采取不同方式，扎实落实金融普及工作融入百姓民生，赋能业务发展。
多措并举，提升宣传质效。在网点悬挂横幅、布置展架、张贴海报。利用客户等候时间和办理业务间隙，普及金融消保知识。主动出击，延伸宣传触角。进企业、进社区、进社区，结合身边的真实案例，用生动有趣、通俗易懂的语言宣传普及金融诈骗新手段，提示风险防范重点，倡导金融消费者科学理财、合理借贷，理性选择适合自己的金融产品和服务，提升社会公众金融素养，营造良好和谐金融消费环境。
诈骗手法花样繁多，电诈“工具人”也种类繁多。有供卡类、金融支付工具类、转移案款类、提供通信技术支持类等不同类型工具人。因此，不得租借，贩卖银行卡电话卡；警惕高薪招聘陷阱；刷单就是诈骗；高额回报的理财是诈骗；谨防虚假贷款合同。请广大群众提高防范意识和分辨能力，警惕诈骗新手法，不做电诈“工具人”。