为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，进一步降低金融风险，共建和谐的金融消费环境，洪山支行于6月组织开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。
一、驻守营业网点阵地
通过在营业大厅摆放宣传资料，活动展架，电视滚动播放防范诈骗小知识视频，大堂经理向前来网点办理业务的客户宣传金融知识万里行知识，帮助老年客户解决运用智能设备时遇到的困难等。
二、走进社区
网点负责人提前对接周边社区确定活动开展时间，活动现场向社区群众宣传防范电信网络诈骗和非法集资等宣传手册，讲解如何保护个人信息、如何防范钓鱼网站、如何防止网上受骗、如何远离非法集资等，特别针对老年人金融知识短缺的情况，通过采取案例分析的方式进行宣传教育，让老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。
宣传活动期间，我行员工积极参与，营造良好的氛围，履行了我行的社会责任，搭建起了银行与金融消费者之间的服务桥梁，强化了的金融消费者权益保护意识，提升金融消费者的金融素养，营造和谐、公平的金融消费环境。下一步，洪山支行将使金融知识普及工作常规化、规范化，不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。