通化民主支行认真贯彻执行“工行驿站+”场景应用，提升品牌影响力和价值创造力，以“拥军优属 拥政爱民”为出发点，打造一流拥军网点，配备拥军服务场景专区及金融知识及品牌宣传，以“拥军网点”核心，以“拥军优属”为主题、“拥政爱民”为宗旨，秉持“不忘初心 ”的工作思想，打造工行特色网点服务品牌，提升网点金融服务的适应性、普惠性和竞争力，围绕“拥军服务”，创新践行拥军服务主题。
民主支行党组织积极带领全体员工加入为军服务行列，定期利用晨会时间普及为军金融服务知识和服务技巧，强化员工服务能力和服务意识，发扬我行拥军优属优良传统。今年以来我行打造专属特色军人服务专区，搭建拥军网点基础设施并配备清单，在网点内悬挂和张贴醒目标识，客户入口处摆放军人优先标识、设立专属军人服务专区。
军人服务清单，以便战士所需
通化民主支行致力于“工行驿站+拥军服务”场景建设及多维场景搭建，与实际经营相结合，有效提升网点竞争力。从网点基础设施配备到专属客户经理服务，从上门提高金融需求到特色活动开展，以军爱民、民拥军为主要场景，向其他多维特色场景发散，服务更多客群，真正将“工行驿站+拥军服务”的意义进行诠释和延展，夯实军银合作、践行金融为民，肩负社会责任、展现大行担当。