为全面贯彻落实党的二十大精神,落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,积极践行金融工作的政治性、人民性,进一步提升周边居民对消费者基本权利的认知,营造安全、健康的消费环境,中国银行振华路支行于6月20日组织开展了“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传活动。
中国银行青岛振华路支行以网点为依托,走进周边社区、商户普及金融知识,工作人员用通俗易懂的语言向居民普及了《消费者权益保护法》等相关法律法规,以及消费者在购买商品和接受服务时应享有的基本权利,并耐心解答群众关心的问题,为周边商户和老年客户资金安全构筑了防火墙,获得了周边社会群众的一致好评。
下一步,中国银行振华路支行将继续组织开展多种多样的金融知识宣传活动,持续推动普及金融消费者八项基本权利、适当性教育、抵制非法代理投诉宣传工作,持续做好适老化服务工作,不断提升客户金融服务满意度,守护良好消费环境。