马鞍山明珠支行积极贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,积极推广“零钱包”便民服务。满足客户找零兑付的多样化需求,不断提升客户服务水平。
明珠支行网点准备了充足的零钞,以满足网点附近的商铺、学校、超市、菜市场和社区等日常消费场所的现金支付服务。针对一些经常到店兑换零钱的商户群体,根据客户需求进行券别分配,满足客户个性化需求。
针对明珠支行周边日常现金收付量、交易量比较大的商户,网点组织员工定期开展外拓活动,推广赠送零钱包,满足广大市民日常消费使用。此外,明珠支行不仅积极兑换周围商户的零钞与残损币,还向周围商户宣传拒收人民币的危害性和维护人民币流通秩序的重要性。
明珠支行将继续拓展“零钱包”便民服务,满足广大人民群众便利消费需求,提供更加安全、便捷的现金支付体验。坚持以客户为中心的服务理念和服务宗旨,提供更加优质、高效的金融服务。