为进一步加强集约化运营业务规范管理,提升业务质效,分行运行管理部业务处理中心于2024年8月7日召开了集约运营业务e视讯培训会。运管部贾远副总经理,业务处理团队武伟光经理及相关人员,各支行分管行长、风险管理部经理、网点运营主管等参加了会议。会议上对7月份集中处理、远程授权退回业务进行了讲解分析,对运营重点业务事项进行了提醒同时对三季度集约运营工作进行了安排部署。
会议上,运营管理部贾选副总经理对集约运营工作进行了重点安排,明确了工作要求,同时要求业务处理团队做好后台支持和对支行的帮扶和指导工作,上下同心共同做好集约运营工作。 武伟光经理对7月份的差错进行了分析,强调了要全力压降退回拒绝率,运营主管要提升履职能力,加强监督审核。
同时,在会议上李祥东经理就近期支付清算业务的重点及难点进行了详细的分析及讲解;王霞经理对7月份远程授权退回业务进行了讲解分析;王君经理对7月份集中处理账户退回业务进行了讲解分析并对账户紧急服务流程做出了规范要求。夏冉经理就7月份集中处理外汇退回业务进行了讲解同时对查询查复及跨境支付的时效性做出了要求。
济宁分行将以此次培训为契机,严格落实省行工作要求,不断加强业务培训,同时,分行运管部也将积极采纳支行意见、建议,加强对相关业务的审核指导,以提升我行集约运营业务处理质量。