平平凡凡的工作,忙忙碌碌的每一天,我们坚信,工作可以平凡,但态度不能平庸。为了更好服务于小区业主,不断提升物业服务质量,现将本月工作汇报如下:
客服工作
客服每天以饱满的精神面貌,接待业主来访,对业主反映的问题做好记录并及时处理,“情系住户,心牵业主”。
在日常服务中,我们笑脸相迎,认真听取业主的反馈,不断改进作风,在做好本职工作的基础上,尽最大努力让业主满意!
维修工作
我们的维修师傅勤勤恳恳,遇到紧急情况第一时间赶到现场,在高空中爬上爬下,及时检查、维修,保证小区的正常运行。
1、日常公共区域维修,公共照明巡查。
2、日常公共区域楼宇对讲设备巡查维护。
3、检查清理住宅楼楼顶落雨管口的淤泥。
4、配合供电局更换3号楼3单元至四单元主电缆。
5、维修更换营业房落雨管。
6、维修4号楼单元门口塌陷路面。
7、新增大功率充电桩设备一组。
绿化工作
定期对小区绿化、浇水、修剪草坪、修剪小区小灌木,补种小灌木3000株。
秩序维护工作
保安人员,一个平凡却又肩负着重任职责,他们担负着整个小区的安防工作,坚守岗位,始终是小区最强的防线,守护着小区。
1、加强小区安全巡查,门岗严格管控外来车辆进入,做好登记与排查。
2、24小时巡岗按时巡查,做好交接班记录,为业主提供安全服务。
3、对休息日噪音施工进行劝阻并制止。
保洁员工作
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作,她们走遍小区每一个角落,拂去每一处灰尘,简单的工作重复做,重复的工作用心做,用辛勤的双手清扫着每一个角落。
清苑小区物业服务处
值班电话24小时畅通:0951-4083928
客服电话:18209572552 17795033925
维修电话:13139592909
国能供热电话:18695298820
供电热线:4963653
供水热线:96666
哈纳斯供气热线:96517