为有效提升社区化网格治理效能，让网格在社区治理中发挥重要作用，枣园西路社区将网格工作作为社区管理中不可或缺的一环，将网格职能深入社区，作为社区治理的基石，投放到行政管理、服务居民、解决问题的全方位环情景中，不仅有助于提高治理的精准性，还使问题得以更及时地被发现和解决，社区的各项事务可以更加有序地展开，有针对性地解决具体问题。
“砰砰砰……”随着一阵敲门声，80多岁的独居老人管阿姨家中，因近期孩子生病住院她无人照料，网格员便常常上门，帮助整理家务，打扫卫生等帮扶工作，让独居老人生活便捷，孩子无后顾之忧安心疗养身体；“她经常上门关心我，根据我的需要提供帮助。”，特殊人群也对网格员也有正向反馈，用热心关照帮助他们解决诉求；枣园西路社区网格员强化“一老一小”和各类特殊群体服务，让老百姓大多数需求在家门口就能得到满足。
高温酷暑，为防止燃气事故发生，保障居民用气安全，组织网格员开展燃气安全专项排查，重点检查厨房、浴室等重点区域，及时发现整改隐患，坚决遏制燃气安全伤亡事故发生，特别针对独居老人进行面对面宣传，提醒开关电源，门窗通风，防止一氧化碳中毒，进一步增强安全用气意识。
网格员的工作还深深扎根于社区居民之中，通过这样的深入了解，网格员成为社区与居民之间的桥梁，他们既是问题的第一发现者，也是问题的第一解决者，满足了居民日常生活需求，增强了居民的幸福感、安全感，为枣园西路社区民生治理提供了坚实而贴近居民需求的基础，让幸福“升格”，让安全“满格”。