尊敬的业户朋友:
您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业户沟通的平台,现将2024年6月物业服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容
①前台来电来访;
②车场临停报备;
③报事报修跟进;
④漏水维修跟进;
⑤隐患排查跟进;
⑥装修报建办理。
粘贴各项通知及温馨提示。
端午节便民服务活动。
端午节包粽子活动。
日常公区楼道巡查。
工程部
工程部本月工作内容
①公共设施维修更换;
②公共设施安全检查;
③电梯消防运行维护;
④公区漏水问题排查。
上户维修查看及跟进。
公区日常维修及维护。
楼道入户照明灯维修及更换。
单元过道天花板腻子粉修复。
防汛排查沟渠、下水道杂物。
电梯保养及维护。
安保部
安保部本月工作内容
①车场秩序维护;
②消防月度检查;
③烟花爆竹燃放管控;
④日常安全巡查;
⑤充电桩隐患排查。
外围及公区巡查。
违停车辆管控及处理。
日常安全巡查签到。
灭火器年检及更换。
保洁部
保洁部本月工作内容
①每日2次楼栋卫生清洁;
②每周1次隐蔽角落卫生清洁;
③每周2次垃圾投放点清洁;
④园区及外围清扫清洁;
⑤车库地面冲洗。
车场机器人设备擦拭。
外围绿化带垃圾清扫。
园区垃圾桶清洗除味。
日常楼道清洁。
下雨天清扫车库积水。