今天上午气温非常炎热，临近中午，有一位岁数非常大的阿姨来交水费，由于自己岁数越来越大,腿脚越来越不方便了，阿姨就想用手机学习一下如何使用缴费业务，开始时非常担心没有人愿意管，可是我们客服经理却第一时间帮助阿姨，非常耐心的一步一步的指导阿姨在微信上绑上我行银行卡，并在手机微信上进行操作交水费，并且在操作之后还一步一步的把步骤写在了纸上，阿姨非常感动，认为大堂客服经理态度非常好非常认真负责，很是感动。相信未来我们的服务也会越来越好，越来越全面。（北太平庄支行：崔波 ）
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