在这半年的物业管理工作中，我们凭借着团队的专业素养和不懈努力，打造出了一系列令人瞩目的亮点。小区环境的显著改善，安保措施的有力加强，维修服务的高效及时，以及与业主之间沟通渠道的不断畅通，都彰显了我们物业团队的价值和成就。以下是上半年度完成的重点工作内容汇报：
2024年上半年处理业主诉求共计：525起，（包括 工程及 电梯、 秩序、保洁 ）：入户走访40户：其他诉求108起。接下来的日子鹏基居业将一如既往再创佳绩！
为了让业主过上一个和乐的春节，鹏基满怀激情，进行园区节日布置，营造浓浓的年味。
植树节的公益活动，既加强了邻里之间的友好互动，又大大丰富了园区的娱乐活动。
三八妇女节活动， 属于女士的专属节日，鹏基安排送上倍感愉阅的鲜花给女神业主们，表达诚挚祝福！
母亲节活动， 生我者母亲，育我者母亲，在这个节日里，鹏基向已为人母的女业主们送上温暖的祝福！
为了更方便业主们停车出行，鹏基增加了地下车库照明灯。
为了早日让路面施工完成，鹏基员工协助铺路师傅们加班加点，进行路面沥青铺设。
园区水管突然爆裂，工程部不辞劳苦，放弃宝贵的睡眠时间，加班加点抢修。
安全是大事，生死无小事。为了安全，也为了让业主更安心，接到业主诉求，工程部第一时间对小区楼道墙面瓷砖加固。
时值汛期，为防止地下车库积水，工程部维修地下车库排水沟。
工程维修师傅抓住难得好天气对小区园林线路进行维修。
夏季来临，为防止园区草木绿植晒伤，工程部抓紧时间安装喷淋系统。
为方便业主们出行，安装园林灯，照亮回家的路。
园区路面维修。
消防无小事，每一个细节都当作大事来抓，工程部定期对消防门检查及维修。
排污泵清淤。
定期清理小区化粪池。
为确保电梯的安全运行，电梯维保人员有呼必到，并定期对电梯做维护保养，为电梯的安全运行保驾护航。
秩序部安全守护，24小时全天守护，披星戴月，日夜坚守只为守护家园安全。多一份巡查 ~少一点隐患~多一份贴心~少一份事故，为小区业主提供安全舒适的居住环境，我们一直在努力！
秩序部对消防通道楼梯间杂物进行及时清理。
清理园区装修垃圾及杂物。
检查消防设施的使用日期及现场培训消防器材维护常识。
电梯关人应急演练。
防洪防汛应急演练。
消防应急演练。
不定期对秩序员进行礼仪礼节及工作职责培训。
保洁踏着清晨的阳光，挥舞着专属的工具，走遍园区的角角落落，不论盛夏还是寒冬，总能见到他们忙碌的身影在不起眼的角落里，他们用心诠释服务的真谛，始于责任，归于平凡，奋力打造美好园区。
清理下水道杂物。
清洗垃圾桶。
清洗地库地面。
清理小广告。
清洗游乐园区。
绿化师傅用真挚的心做好普通的工作，用勤劳的行动，打造出生机盎然的环境。修剪园区高大乔木树枝，定期消杀，不定期的移栽，打造美丽小区，我们一直在努力！
我们深知这些亮点只是一个起点。未来，我们将继续以提升业主满意度为核心目标，不断挖掘潜力，创新服务模式，持续优化管理流程，进一步深化各项服务细节，让每一个亮点都成为照亮业主美好生活的璀璨光芒，为打造更加温馨、和谐、美好的小区环境而不懈奋斗。业主的满意就是我们服务的标准！我们的24小时服务热线：19911599950 一直为您开通！