为深入、常态化开展内控案防相关教育培训，增强员工风险敏锐度，提高案防敏感性，2024年6月18日，奉化支行开展了2024年第二次内控案防小讲堂，该行行长室成员、各部室及网点主要负责人参与。
此次小讲堂邀请零售部主要负责人作为主讲人，针对零售业务开展内控案防相关知识培训。
培训过程中，该主讲人指出零售部作为零售业务指导部门，对个人客户经理进行业务指导和行为规范，而网点负责人作为员工异常行为管理网格化负责人，对所在网点个人客户经理异常行为排查负管理责任，两者良性互动方能切实防范个人客户经理案件风险，并从违规代客操作、挪用客户资金、违规放贷、收单业务不规范导致被利用转移涉案资金这四个重点领域的重点案例进行描述分析，结合该行实际，以案为鉴，提出了三点防范措施：一是支行网点双管齐下，严管与厚爱相结合；二是持续深化案件警示教育，宣教排查两不误；三是加强培训和业务指导，严格按照制度规范业务流程。
接下来，该行将进一步落实内控合规“质量锻造年”主题活动工作要求，落实内控案防责任，厚植合规文化，持续开展内控案防小讲堂系列活动，切实防范各类案件和重大风险事件的发生。