雨丝飘逸,花香满满。恍然回首,盛夏已经来临,物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。为进一步提升服务品质,让您更深入的了解物业日常工作,柳州农行服务中心现将6月份物业服务工作进行汇报,让我们一起携手共创安全、文明、美丽和谐的办公环境!
重点工作--服务中心
一、6月6日下午柳州农行物业服务中心组织食堂员工参加了中国农业银行柳州分行开展的“佳节传承,文化润心”欢度端午节包粽子主题活动。
二、6月21日下午,分公司赵桂红总助带领管控部、行政部对柳州农行项目进行2024年第二季度品质服务工作考核。考核组按程序对项目物业服务质量实地检查考核,按实打分,对存在的问题要求项目物业服务中心进行整改。
三、6月26日早上,因柳州持续大暴雨,暴雨过后柳州农行项目机关大院道路出现了大量青苔及掉落的榕树果子,造成路面湿滑,给职工和来访者带来了极大的安全隐患,面对这一情况,项目负责人迅速组织人员展开了一场紧张而有序的清理行动。
食堂篇
1、生活之美,起于本心落于微末,从细微入手,持续加强食堂的日常管理,菜品荤素合理搭配,不断完善食堂工作,让员工吃得放心,吃得满意
2、食堂员工餐每日正常开展,针对当季时令菜品合理安排每周职工餐菜谱,参考其他项目菜单,定期更换不同品种,保证每周两次当季水果供应,并提前一周做好菜谱提前给农行负责人核对,经负责人同意后,按菜单的食谱进行开餐,保证职工餐营养合理搭配。
3、食堂员工不断提高后勤服务水平,严格卫生标准,强化工作责任心。每天要求对职工食堂、厨房操作间、包厢等全面清洁到位。每天对使用的餐具进行高温消毒杀菌,确保餐具达到卫生防疫安全要求。
4、为保障分行良好的环境卫生,每月安排消杀人员对各楼层办公室、过道、停车场和食堂包厢、餐厅、厨房等区域开展杀虫、灭鼠等卫生服务工作,为农行职工提供健康舒适的工作和餐饮环境。
保洁篇
1、保洁组严格落实高标准卫生,对办公大楼、电梯食堂副楼等公共环境卫生进行细致清洁,卫生死角处理到位。公共场所及卫生间等区域定期消毒杀菌。
2、室外保洁员每日认真落实公共卫生间、大院通道、住宅区楼梯等公共区域环境卫生,定期清洗垃圾分类桶,及时清理地面堆放的各类废弃杂物,确保一个干净舒适的公共环境。
会务工程篇
1、会务员严格按照分行会议举办要求,筹备和保障各类会议,确保会议顺利进行。会议结束后立即恢复会场原样,收拾物品,协助保洁清理卫生,做好收尾工作。6月共接待 90次大小会议,服务参会人员共计4856人次。每日按时给分行各部门领导派送报纸、杂志等读物。
2、日常巡检机关大楼、副楼、大院、宿舍楼、档案楼、食堂等工作区域的各类设施设备用品,抢修各类线路故障、跳闸开关、更换各类损坏灯具、锁芯、协助会务员保障各类视频会议顺利进行。维修次数达60多次。
秩序篇
1、管理好宿舍人员入住的车辆停放管理以及生活垃圾清理,保障档案楼内安全,晚上值班人员,定期巡查周边环境及配套设施的安全,每日拍照到工作群里汇报工作,需要布防的网点严格要求秩序员按甲方规定的时间布防并做好记录。
2、为确保各网点工作正常开展,定期召开秩序员会议,落实网点各项工作,针对档案楼及宿舍楼进行排班制度,合理安排员工作息时间。
3、项目负责人严格落实夜查制度,提醒员工要时刻保持警惕意识,定时巡逻检查办公区域的安全,发现问题,及时报告,及时处置,确保各网点安全工作落实到实处,本月夜查无异常。
下月工作计划
1、加强团队建设,增强团队凝聚力,提高标准和执行力。
2、抓好规范化管理,保证各项工作有序开展。
3、食堂部持续改进食堂服务,对食堂实行精细化管理。
4、保洁部做好日常卫生工作、做好办公区消毒工作,保持办公环境安全、干净、整洁。
5、秩序部做好项目各网点的日常安全巡检、防火防盗等各项安全工作。