为切实提升员工业务技能水平,培养一支业务精湛、技术过硬的高素质员工队伍,增强全行网点综合竞争力,6月26日下午,建行黑龙江省分行哈尔滨五常支行积极参加哈龙支行举办的“奋楫新金融 服务促发展”网点员工业务技能大赛。
比赛中,五常支行参赛选手集中精力听取考题,快速应答,三位选手在本轮知识竞答环节没有失分,全部答对。
在技能展示环节,五常支行的参赛作品为《优质服务,一心为您》,选手们立足于网点实际业务知识,模拟了日常开展晨会、大堂处理客诉、大堂营销的真实场景,技能展示风格采取说唱的形式,为客户介绍了建行的主要产品,活动优惠亮点,朗朗上口,让人记忆犹新。
经过激烈的角逐,五常支行取得了第三名的好成绩。哈龙支行领导班子为获奖选手进行颁奖,并号召全体员工要锻造过硬技能,广泛掀起学技能、练本领、提效率的工作热潮,五常支行下一步将以继续提升业务技能水平为目标,推动业务技能练兵常态化、让业务技能学习氛围在全行蔚然成风,进一步提升服务质量和服务效能。