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招商银行济南经十路支行持续开展整治拒收人民币宣传活动

创建于06-26 阅读281

      为认真贯彻落实持续整治拒收人民币现金工作要求,营造良好的人民币流通环境,维护人民币法定货币的权威地位,招商银行济南经十路支行持续开展“不拒收人民币现金”主题宣传活动。

     活动期间,支行首先采取“线上+线下”的方式进行全方位宣传。线下,营业网点内除了现代化智能办理机具外,还有随处可见的消费者权益宣传资料折页、电子屏宣传视频短片。我行工作人员利用业务之余,向厅堂客户发放折页,普及货币反假、国家整治拒收人民币政策等内容;线上充分利用各类社区群、微信朋友圈等渠道,发布整治拒收现金宣传视频、美篇小短文等,以生动活泼、寓教于乐的方式,传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念;其次网点工作人员借助现金服务网格化工作机制,走进网格责任区内的社区,向网格责任社区的经营主体进行普法宣传,引导相关商户签订《不拒收人民币现金承诺书》;同时该行深入了解责任网格内商户现金需求,通过开展残损人民币、小面额人民币专项兑换活动,主动上门提供服务,提升现金服务主动性,积极为商户、个人提供“零钱包”等服务。

       本次宣传活动取得了明显效果,公众对拒收现金行为的认识明显提高,对维护自身权益有了更明确地了解,促进了现金支付的普及,有助于保护消费者权益。后续招行经十路支行将继续把现金网格化管理作为常态化工作,提升客户自觉维护人民币法定地位的意识,共同营造良好的人民币流通环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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