做有温度的农行人

       一大早，一位大哥领着母亲来到莱阳东郊农行办理激活社保卡业务，由于母亲没有文化，不会写字，腿也不太好，只会写自己的名字，所以儿子全程陪同指导。大堂主任孙主任在了解这一情况以后，引导两人来到农情暖域沙发区域填写表单，耐心细心的指导客户如何填写，十几分钟的时候，就帮客户快速办理完了社保卡激活业务，为老人减少了等待时间，提高了办事效率。