随着城市化进程的加速和人们生活节奏的加快，社区作为居民生活的重要空间，其和谐与稳定直接关系到居民的幸福感与归属感。然而，在社区生活中，难免会遇到各种问题和困扰，如邻里矛盾、环境卫生、设施维护等。为了有效解决这些问题，提升社区居民的生活质量，我们特此开设“社区解忧信箱”，旨在为居民提供一个方便快捷的沟通平台，共同推动社区和谐发展。
通过解忧信箱，居民可以方便地表达自己的诉求和建议，加强邻里之间的交流与沟通，增进彼此的了解和信任通过共同解决社区问题，居民之间的合作与协作意识将得到增强，社区凝聚力将得到进一步提升。
社区网格员每两天进小区入户开箱取信件，将收集到的心愿和倾诉进行整理，召集“1＋6＋X”“红色议事团”，由社区党支部书记、网格长、网格员、物业经理等共同议事，解决居民的心愿倾诉。一周为期，电话回复或者上门走访方式告知解决结果。
本周社区共计打开解忧信箱54个，收集意见3条，已解决2条，三方正在沟通协调1条，解忧信箱是我们为居民提供的一项贴心服务，希望通过这一平台，能够进一步加强与居民的沟通交流，共同推动社区的发展。