为提高员工风险识别能力及意识，值班期间能够及时主动发现问题，妥善处理各类突发事件，保障客户生命财产安全，赤峰分行安防监控中心，2024年6月15日，组织夜班值班员进行突发事件应急预案演练。
演练情景
发现尾随抢劫人员
演练流程
1、值班员A最先发现，XX支行发现尾随抢劫人员，立即打开相关视频，实时关注。
2、立即使用IP对讲进行喊话:“这里是中国银行赤峰分行安防监控中心，你已被全程监控，请立即停止你的不法行为，我们已经报警，警察马上到达”。投放声光报警进行震慑。
3、如不法分子挟持人质，首先安抚不法分子及受害人情绪，防止人质收到伤害，尽量保障受害人生命安全。
4、值班员B立即报警:“你好，这里是中国银行赤峰分行安防监控中心，XX点XX分，XX支行发生尾随抢劫人员一名，地址XX，请立即出警。”
5、上报场所负责人及安保负责人，报告处理过程及现场情况。
6、保持与前段处置人员联络，跟踪查看处置结果，备份保存相关区域和时段的监控录像，做好报警及处理记录。
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