为进一步增强金融消费者适当性教育，认真贯彻落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》工作部署，中国银行东海路支行始终致力于提升老年客户群体的金融服务体验。为进一步提升金融教育效果，我行员工走进五四广场开展金融消费者教育活动。针对老年客户的金融需求，积极打造专业适老的金融环境，确保“银发”金融消费者能够享受安全便捷的金融服务。
我行工作人员在现场开展金融宣传教育，分发金融知识折页，并设立专为老年人设计的金融教育课堂。在教育过程中，特别强调金融产品的适当性，通过详细解读和案例分享，向“银发”客户群体普及定期存款、基金等金融产品的特点和风险，帮助他们了解这些产品的运作方式以及可能带来的收益与风险，引导他们建立正确的投资观念。针对老年人可能遭遇的金融诈骗，我行工作人员特别对高息理财、虚拟货币、非法集资等违反金融秩序的活动进行了风险警示，让“银发”金融消费者深入了解这些诈骗手段的危害性，提高他们的防骗意识。
在接下来的工作中，中国银行东海路支行将继续践行金融教育的政治性和人民性，帮助“银发”金融消费者树立理性投资观念，并稳妥开展系列教育活动，我们坚信，在我们的共同努力下，“银发”金融消费者将享受到更加美好的金融生活。