为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，增强从业人员金融消费者保护服务理念，广发银行烟台分行组织全行开展2024年普及金融知识万里行活动。活动旨在践行金融工作的政治性、人民性，严格落实金融消费者教育宣传主体责任，增强从业人员金融消费者保护服务理念，及时响应金融消费者合理诉求，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识。
借助厅堂宣传阵地，普及金融知识。各机构紧紧围绕普及金融知识万里行，开展多样化宣传活动。宣传活动涉及货币金融知识、存贷款、支付结算知识、投资理财等方面的内容，并重点关注贫困、低净值人群。网点柜台、大厅摆放相关金融知识宣传折页，供上门客户阅读了解金融相关知识，帮助消费者知晓并理解投资风险，了解自身风险承受能力等级，引导消费者树立理性投资观念，避免盲目投资。
维护金融秩序，拒绝非法代理投诉。以录制宣传视频的形式普及银行理财、基金、保险、信托等金融有关知识和各类金融产品业务模式、办理渠道、相关风险等，通过养老诈骗典型案例、揭露电信网络新型违法犯罪的新形势、新花样，结合厅堂宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，避免盲目投资，保护好自身财产安全。
开展金融知识“进商圈”活动。为进一步提升我行品牌影响力，加强金融知识普及和风险防范工作，广发银行烟台分行组织开展“进商圈”活动，通过走进新天地夜市，向各大商户及来往市民发放宣传折页，并讲解各类金融安全知识和反诈小妙招等，提醒群众不轻信来路不明的电话、信息，让广大群众充分了解不法分子的种种圈套、陷进，不断提升消费者风险防范意识和能力。
通过多形式、多层次、多途径的宣传方式，广发银行烟台分行积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高社会公众自我保护意识和防范诈骗的能力，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。下一步，广发银行烟台分行将切实加强消费者权益保护工作，持续开展金融消费者教育工作，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。