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真情换真心,服务换人心

创建于06-26 阅读1213

        测井老年服务部共建站的查体工作有序进行着.......查体工作前期,为了查体工作顺利,站长组织全体工作人员开会强调:1、工作人员要充分与测井卫生院沟通、密切配合,特事特办。

      2、热情服务,精心照顾,提前叮嘱好查体楼层,尽量让老同志们少跑路,少等候。

     3、为了确保查体过程的高效与顺畅,在查体的每一个环节,工作人员都紧盯现场,确保每位老同志都能得到及时准确的引导。

         今年查体与往年不同,退休职工和家属同时查体。为确保每户职工和家属能同时同天查体。工作人员多次调整查体人员名单,并将查体相关要求和注意事项 逐一打电话通知到每一户家庭。

      从共建站开始查体以来,全站工作人员早晨6点之前准时达到查体现场,做好查体现场的引导、协助等工作,针对老同志查体时间不合适等等情况,我们也会进行合理的调整和安排。

      查体工作的第一天是6月13日早上。

       每天共建老年站的工作人员早早来到查体现场,摆放桌椅、引导牌、查验医保卡,每一位工作人员都要做到热情、细心、周到,对年老体弱的老人我们要帮助搀扶,精心照顾。

        工作人员耐心解答老师傅们的各种疑问,查体服务中的点点滴滴还体现在很多细节之中。

     有的工作人员为行动不便的老同志提供备用轮椅。

      还有的工作人员亲自搀扶老同志,从等待查体到最后就餐的每一环节,开展“一对一”全程陪护。

     工作人员都无微不至地关心着老同志的需求和心里的感受,耐心细致周到的服务受到老同志们的一致好评和认可。

     在老同志们排队等候的时间,工作人员不仅给老同志讲解平时生活中注意事项、了解注意饮食、保健常识,还和大家聊了聊"热爱生活珍惜家庭”“杜绝酒驾醉驾"、"养老诈骗常见套路"的宣传,提醒老同志提高防范意识。

      通过本次查体的点点滴滴,使老年退休职工及其家属更加关注自己的健康状况,帮助老同志更加了解自己的健康状况,引导他们进行健康管理。同时也得到了老同志们的一致赞扬,也是对我们工作的肯定!

      截止2024年6月26日上午,共建老年站退休职工、家属共计查体961人。查体工作明天继续......查体报告也陆续的送到每一位老同志手中,测井卫生院还对老年人体检报告进行反馈咨询活动。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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