疫情爆发封城一个月以来,我支行在赵金龙行长的带领下,在网点应急办公,是建设银行全市唯一一家对外营业金融窗口,我支行员工每日按时消杀、准时营业,严格执行总分行疫情管理规定,对到店客户查验青城码、测量体温、消杀物品,做到安全第一,保障到店客户的健康安全。
基于小区封控,客户无法到店情况,开辟疫情绿色服务渠道,针对切实有需求的客户,采取视频通话,核实本人,签署承诺的方式,为无法到店客户解决业务需求。同时,推动线上消保宣传,利用《建行生活·“疫”然陪你》活动发放优惠券的方式回馈客户,致力于疫情期间为客户提供温情且实用的陪伴。
在这个被按下暂停键的青城,被禁锢自由的我们心头难免仿徨失措,但是,请努力尝试着将它当成一个契机,一个陪伴家人的契机,一个充实自我的契机,一个迎接无限明朗未来的契机,平时的我们作为大人,忙着工作,忙着活着,鲜少有自己的假期,万家灯火无暇欣赏,虽然被迫失去自由定然内心焦灼,但是也请与抗疫人员共同努力,用坚持与理解,期待青城回归温柔安定,我们建行如意支行的工作人员也将继续坚守网点为您打开金融服务通道,保障业务有序运行,携手抗疫,静待风雨停歇。