为持续贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,不断优化对外服务体系,提升现金服务质量,保障金融消费者的合法权益,招商银行武汉开发区支行积极组织“拒收现金整治行动”与“零钱包”兑换推广活动,以实际行动践行这一目标。
支行组织对接社区,深入社区商户实地,聚焦现金流通重点区域--沌阳市场,了解商户现金流通现状,通过对市场商户发放人民币相关宣传折页,普及金融法规,积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位”;同时积极宣传我行“零钱包”服务,为商户提供畅通的零钞收兑渠道,从而进一步维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,满足社会公众多元化的现金服务需求
整治拒收人民币现金是一项长效工作。我支行将持续加大宣传,在有效维护人民币法定货币地位的同时,将不断提升现金服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通现金收付渠道,切实做到“办实事解民忧”。