为持续推进政务服务标准化、规范化、便利化，加强政务服务队伍建设，打造政务服务软环境，自2024年6月起，长乐西路街道便民服务中心组织开展系列培训活动。培训以提高政务服务质效为目标，从窗口职能出发，结合工作实际，围绕相关业务要求、文件制度以及政务服务礼仪等内容进行培训。
第一期—“高效办成一件事”
为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，以实际行动简化群众办事流程，提升服务效率，6月25日，长乐西路街道便民服务中心开展“高效办成一件事”培训会， 由便民服务中心负责人传达相关工作流程、办理要求以及应知应会，其中重点讲解“身后一件事”和“婚育一件事”，要求工作人员熟悉业务流程，转变工作思维，做好政策宣传工作。
同时在自助体验区设立“高效办成一件事”申报专区，由专人引导群众网上填报相关资料。
下一步，长乐西路街道将继续推动企业和个人两个全生命周期“高效办成一件事”重点事项，进一步增强企业群众办事满意度、获得感，围绕老年人、残疾人等特殊群体需求，强化线下帮办代办，不断提升政务服务水平和能力。