金融秩序的维护对于保障经济稳定和消费者权益至关重要。非法代理投诉通常指的是一些未经授权的个人或机构，以帮助消费者维权为名，实则进行非法牟利的行为。这种行为不仅扰乱了金融市场的正常秩序，还可能损害消费者的合法权益。
福清支行本周以“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”为宣传主题，走进万达商圈，走进企业开展宣传，宣传形式包括宣传折页和“以案说险”等，向消费者普及金融知识，提高自我保护意识。我们鼓励消费者通过正规渠道解决金融问题，避免受到非法代理的欺骗。告知消费者光大银行多种投诉反馈渠道，合法、透明的维权途径才是解决问题的正确方式。一定要避免陷入非法代理投诉的陷阱。