为进一步提高客户防骗意识和能力，打造良好的金融环境，鲤城指挥巷支行积极开展以 “全民反诈，金融先行”为主题的反诈宣传活动，聚焦“一老一少一农”重点人群，多角度、多形式、多渠道的深入开展宣传活动。
鲤城指挥巷支行地处老城区，网点客户群主要集中在老年人，工作人员充分利用网点阵地宣传优势，依托“工行驿站”设立公众教育区，摆放反诈系列宣传折页，利用网点电子屏及电视播放反诈宣传片及海报，同时在客户等候区，充分利用客户等待的时间开展厅堂反诈宣传沙龙，用浅显易懂的语言向老年客户讲解日常中常见的诈骗类型，分享实用的防诈骗技巧，切实守护客户的“钱袋子”，获得客户的一致好评。
鲤城指挥巷支行积极开展防范电信网络诈骗宣传进学校、社区，在学校门口及附近社区设立宣传驿站，向学生、家长及附近居民发放反诈小技巧宣传折页，同时现场讲解网络贷款、网络刷单、网络投资理财、网络购物、杀猪盘等高发类电信网络诈骗，进一步增强客户防诈反骗意识，切实保护合法权益。
此外，鲤城指挥巷支行聚焦农民工群体，深入网点周边项目建设施工单位开展反诈教育宣传活动，向农民工发放宣传折页，面对面宣传防范电信网络诈骗知识，切实增强农民工群体的反诈意识，除此之外，工作人员还送去水、纸巾等惠民用品，为户外劳动者送上一份温暖。
今后，鲤城指挥巷支行将继续依托“工行驿站”，常态化开展防范网络电信诈骗宣传活动，助力消费者守护好“钱袋子”，为社会金融秩序稳定贡献力量。