为积极响应总省行全面推进网点运营改革的统一部署、进一步提升网点竞争力。2024年6月25日，郑州商都路营业室在支行主管行长和部门经理的安排下，经过省行及分行运管部的协调配合，成功完成全省首笔远程在线新模式下“非企业类账户开户”业务。
依据前期省行的通知；非企业开户及变更业务已均可正常受理。商都路营业室积极要约某非企业客户前来开户，虽然在开户中遇到了公章是否规范的问题，但最终在与远程中心及分行运管部的沟通配合下，顺利完成该笔非企业账户开立业务，为以后的非企业客户的开户及变更工作打下了坚实的基础。
新模式下，客户也感受到了工行运营改革的便利。后续，商都路营业室将继续贯彻总省行的统一部署，利用运营改革新模式开展业务，助力提升客户的服务体验，为网点经营转型增效赋能。