为了全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念,力争把金融知识送到更广大消费者身边，2024年6月，交通银行宿迁洋河支行多渠道、多形式、多角度的开展了以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题的普及金融知识万里行活动。
立足厅堂，打造教育宣传主阵地
交通银行宿迁洋河支行通过海报机发布“普及金融知识万里行”主题海报，门口摆放宣传台，公众教育区摆放消费者八大权益、理性维权、巧用调解化解纠纷、防范电信网络诈骗等宣传折页供客户阅览。网点厅堂工作人员通过递折页、专业讲解等方式向到店客户普及金融消费者权益保护知识,依托适老网点优势，对于"银发”客户开设敬老金融课堂，畅通适老金融渠道的同时宣讲金融知识，守护他们的合法权益。
走进社区，深化金融知识教育
交通银行宿迁洋河支行走进周边社区，用通俗易懂的语言，结合案例讲解电信网络诈骗等防骗知识,介绍针对居民尤其是老年人的常见骗术及应对措施,帮助居民和老年人远离诈骗陷阱,守护他们的“养老钱”。
走进商圈，坚守服务实体初心
交通银行宿迁洋河支行走进华地万象广场,以一对一的金融宣传方式形式,结合案例宣讲对反诈知识进行宣讲，提醒商户和顾客理性投资、防范电信网络诈骗，有针对性地普及反诈防诈金融知识，进一步加深消费者对消费者八项权益等金融知识的了解,有效的帮助商户和客户掌握必要的金融知识与技能，进一步提升金融素养。
未来，交通银行宿迁洋河支行将继续严格按照监管和分行要求，持续开展多样化的金融消费者教育活动，积极践行社会责任，认真做好金融知识普及工作，提升金融消费者风险意识、维权意识和风险管理能力,为共建和谐共赢的金融环境发挥积极作用。