6月20日,省公司网络运营事业部郭严伟副总经理和移动网络优化中心王晓刚总监及主管深入太原分公司低感知栅格实地调研指导工作。
郭严伟副总经理深入迎泽区民政园、东方雅苑两个低感知小区实地对小区无线网络覆盖情况、天线安装位置、用户网络感知、友商对比情况等与一线网优人员沟通交流,详细了解一线网优人员的主要工作内容和存在的主要问题。结合移网质量提升三年行动和焕新行动工作部署,郭严伟副总经理要求各项工作都要聚焦客户感知提升和满意度提升,以低感知栅格攻坚为切入点做精做细移动网络规建维优各项工作,全面提升移动网络运营质量和水平。王晓刚总监深入小店区中海寰宇、新昌公寓两个低感知小区实地对小区无线网络覆盖、无线网络下载速率和用户网络感知、友商覆盖及网速对比等情况与一线网优人员沟通交流,并对如何提升覆盖效果和用户感知、提升客户满意度提出指导意见和建议。