胶州市兰州西路支行
2024年普及金融知识万里行活动
根据中国人民银行青岛市中心支行相关通知要求，我网点迅速行动，积极开展2024年银行业普及金融知识万里行活动，以“加强风险防范，暖心金融服务”为活动口号，围绕“普及基本权利，守护良好消费环境”；“相伴银发客户，畅通适老金融渠道”；“加强适当销售，强化尽责自负意识”；“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”等活动主题开展宣传：
1、充分利用网点主阵地，电视、海报机等播放本次活动相关知识，向前来办理业务的客户讲解金融知识和金融业务风险，发放宣传折页。对老年客户重点宣讲防范金融诈骗等安全知识，对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法。
2、利用晨夕会对网点内部员工进行培训教育，提升工作人员专业性。
3、利用周边地理优势，走进商圈即西湖农贸市场进行保护消费者权利、加强老年客户关爱、强化适当性教育、揭示非法代理维权风险等宣传。
本次普及金融知识万里行活动发放宣传资料50余份，受众人数达60余人次，我网点将普及金融知识深入贯彻到日常生活中，结合网点实际，继续开展形式多样内容丰富的普及活动，确保为客户提供全方位、高质量、多角度的金融咨询服务，提升全体员工的参与热情，营造普及公众金融知识的浓厚氛围。