为积极维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者现金权益，进一步完善和优化人民币流通环境，工商银行集安电厂支行结合实际，多措并举开展了整治拒收人民币现金宣传活动。
一、设立“零钱包发放台账”，做好现金备付工作。集安电厂支行确保每个窗口备付5个零钱包，零钱包分为100元包（10元5张，5元8张，1元10张）及200元（10元10张，5元18张，1元10张）同时窗口贴示“小面额兑换窗口”字样，优先办理兑换业务，减少客户等候时间，满足客户多样化零钱使用需求。
二、依托网点厅堂为阵地，进行现场宣传，利用用户办理业务等待间隙向客户讲解相关知识，确保广大客户足额兑换各种券别。
三、采取走进周边商户等热闹地段，与各商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，为商户张贴“接受现金支付”字样标识，向广大客户讲解现金支付便利等相关政策，宣传现金支付服务，进一步加强集安电厂支行周边商户“零钱包”使用宣传工作。
将积极践行支持更多便民、利民、惠民的“零钱”支付场景，不断为客户提供舒心、安心、省心的现金流通渠道，持续提升客户金融体验的获得感、幸福感、安全感，做好金融服务，赢得客户认可，拉近与客户之间的距离，真正做到“您身边的银行，可信赖的银行”，承担工行大行担当，展现大行形象。