为进一步提升运营人员业务素质和履职能力,充分调动一线员工苦练技能、争先创优、专业服务的工作热情,根据总行运营管理部《“坚定信心 勇毅前行 凝聚运营团队合力”2024年运营活动方案》工作方案要求。双鸭山分行资财运营部于6月24日、25日班后组织开展主管柜员及综合柜员技能考试,辖属八家支行共计44人参加,其中主管柜员14人、综合柜员30人。
针对本次考试,分行资财运营部认真筹备、精心组织,确保覆盖面达到100%;辖属八家支行积极响应,按照方案要求开展各项练兵活动,为参加考试打下了扎实的基础。此次考试,市区支行集中分行参加考试,考试过程中由分行资财运营部总经理张淼带领运营相关人员全程监督考试;县域支行本支行考试与主考场同步进行,县域支行考场由支行行长、行长助理共同监考。
本次考试共设手工单指单张点钞、电脑小键盘录入、汉子录入三项技能,考核覆盖面达到100%,参加考试人员均达到三项技能考核标准。考试中参加考试人员自觉遵守考场纪律,充分发挥出自己的真实水平,充分展示员工本领过硬、素质过硬、能力过硬的精神风貌。
本次考试活动的开展,展示了运营人员扎实的技能基础,增强了主动服务意识,为柜面服务打下坚实基础,并以此次考试活动为契机,以考促学、以学促用,多措并举、弘扬先进、营造良好学习氛围,提升全行网点员工的综合能力,让每一名运营人员更加坚定信心、坚守恒心、坚持细心,用矢志不渝的奋斗之心为龙行发展注入力量。