为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，增强从业人员金融消费者保护服务理念，2024年6月1日至6月30日，工行海口国贸支行积极开展2024年普及金融知识万里行活动。活动旨在践行金融工作的政治性、人民性，推动各级机构严格落实金融消费者教育宣传主体责任，增强从业人员金融消费者保护服务理念，及时响应金融消费者合理诉求，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识。
2024年6月以来，国贸支行先后走进国贸大院社区和农村普惠金融服务点开展主题活动，本次活动口号为“加强风险防范，暖心金融服务”，活动主题包括“普及基本权利，守护良好消费环境”“相伴‘银发’客户，畅通适老金融渠道”“加强适当销售，强化尽责自负意识”“维护金融秩序，拒绝非法代理投诉”。该行工作人员在活动现场以通俗易懂的方式面向老年人普及养老诈骗、非法金融广告等内容，询问了解老年人金融需求，现场解答疑惑，帮助老年群体提高金融风险防范能力。
此次活动，该行全辖8家营业网点积极参与其中，活动宣传触达人数一千人次，有效推动了金融消费者权益保护教育宣传工作，树立良好社会公众服务形象。