为全面贯彻落实《中国人民银行大连市分行办公室关于开展优化支付服务宣传月活动的通知》文件要求,进一步提升支付便利化认知度和满意度,我行组织员工开展宣传活动
首先,我行在厅堂显著位置摆放《外籍来连人员支付服务指南》,LED 和厅堂屏幕播放相关口号和视频,设立零钱包兑换窗口快速通道,向来办理业务的客户普及优化支付服务的知识。
其次,我行向周边商铺宣传了零钱包服务,有标准零钱包和定制化零钱包服务,满足客户各种兑换需求,便利老年化客户和外籍来连人员的支付便利。
下一步,我行将持续优化金融服务质量,不断创新服务模式,用更优质、高效的服务,切实提升广大消费者的幸福感、安全感,为区域内金融高质量发展贡献更多力量。