2024年神仙树馨苑6月物业服务报告

鸟巢物业
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     雨丝飘逸,花香满满,恍然回首,盛夏已经来临,神仙树馨苑物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。现将6月的工作开展情况做如下汇报,以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作,同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议,让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢!

客户服务篇

 🌟星辰大海,浩瀚时光🔅

   服务业主,大小事务皆关心

 手牵手,心连心的沟通

 不断提高小区整体品质

 共同打造美好生活环境

 感谢您的支持与配合!

1、前台接待及业主报修问题做好记录反馈;跟进业主诉求及维修处理进度;

2、水电表抄录及物业费欠费催缴

3、公告栏日常更新

4、配合装修监管联系业主清理公区垃圾等。

5、办理门禁卡及为业主提供便民服务。

6、前台所有报表统计入档。

7、整理业主档案并一户一档放入资料室保存。

8、通知水电工及时为业主送水电。

9、协助监督保洁打扫园内各处卫生。

10、每天打扫前台卫生,微笑服务!

客服中心热心服务,积极处理业主维修、咨询、投诉上门拜访业主及商户沟通等问题。关于我们的服务,我们与您保持沟通、为了更贴心的为您服务。

“迎端午·送安康”

开展免费磨刀理发洗地垫社区活动

工 程 维 修 篇

     👷GRC外墙排险、疏通排水管道,对墙面脱落瓷砖、电梯门厅破损石材及水篦子进行更换维修,对锈蚀管道、漏水区域等排查处理✊。 从处理业主报事到设施设备的维护保养,从开水开电到线路管道的维修抢修🛠,师傅们干的是最脏最累的活,每天都在忙碌又紧张的工作中度过,只为让业主们住的安心💖。


秩 序 维 护 篇

     👮日常巡查各单元楼层、地下车库、商铺外围有无异常情况,检查消防设施设备,监控室时刻待命,实时监控园区情况处理突发事件,夜间武装巡逻园区,进一步加强物业小区安全管理工作,预防盗窃、火灾等事故发生🛡,平凡工作始终如一,24h我们始终在!只为守护您家园无优🤗。

配合消防部门安全检查

电梯维保单位维修更换3栋3单元电梯主机配件

绿化篇

定期对园区绿化进行除草、修剪、浇灌、消杀等等,驻足观望这一抹柔和的美景,与您一起收获不一样的喜悦和希望!

保洁篇

     本月主要对园区、单元门口地面及地下车库进出口的青苔进行高压冲洗✨;外围商铺门口的清扫对公区楼道杂物清理、定期对垃圾桶消毒除菌🧤;清淘水沟水池、捡拾绿化带内白色垃圾及杂物等等。事无巨细,每一处都认真彻底清洁,为业主们打造了一个干净、卫生的生活环境🏡。

消防维保单位定期测试及保养

温馨提示

尊敬的业主/住户: 

      您好!高空抛物不仅是不文明行为🙅‍♀,还会造成许多安全隐患,甚至可能对他人的人身安全造成极大威胁,为了大家的居住安全,在此神仙树馨苑物业服务中心温馨提示您🔊:

1、一定要充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,杜绝高空抛物,请勿向窗户外泼水,楼上泼水,楼下下雨💦 ;

2、注重言传身教,教育好孩子不要往楼下乱扔杂物,用模范行为影响自己的孩子从小做文明之人,行文明之举📃;

3、请勿乱丢烟头🚬 ,以及将未熄灭的烟头扔到楼下,避免发生火灾🔥;

4、请勿在阳台外沿、窗户外沿摆放花盆、拖把等搁置物和悬挂物,以免发生高空坠物风险⚠️;

5、高空抛物事关全体住户人身安全,请大家相互监督、提醒,珍爱生命,拒绝高空抛物❌,构筑和谐、健康、文明小区🏠,需要你我共同努力,感谢您的配合。

尊敬的业主/住户: 

      您好!大家一直关心供配电移交给电力公司的事宜,现在已经完成资料移交,等待供电局审批,完成后由供电公司接管。感谢您的支持与理解!

每一刻用心都值得被记录

每一次进步都值得被肯定

我们始终坚持用

细心、爱心、耐心

温暖业主的日常

用更有温度的服务

打造更加安全舒适的家园

我们秉承全年365天无假日服务,如需帮助请致电物业服务中心24小时服务热线☎:028-65354666,我们将竭诚为您服务!🌹🌹🌹

文章由 美篇工作版 编辑制作
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