“这真是太感谢了,我这一个人出来这么长时间,赶上天气炎热,车上备的水早就用完了,能得到你们的帮助,我真是太幸运了,谢谢谢谢”。一位外地果商连声感谢称好。
6月25日,我们永宁支行的员工看到银行外开来一辆特别醒目的货车,后面载满了硕大的芒果,瞬间吸引了好多顾客前去挑选,忙碌了好一阵后,顾客们逐渐散去,我行员工便主动上前交涉询问,后得知该果商老家在外地,因家乡的水果滞销,便直接开车运着这些水果走到哪,卖到哪,已经卖七八天了,衣食住行都在车上,这辆货车便成了他“移动的家”。
了解缘由后,我行员工便询问果商有没有遇到的困难,果商回应称,从老家带的一大桶生活用的自来水早就用光了,天气这么热,连衣服都没法换洗。得知此情况后,我行员工立刻告知果商,我们银行可以为他提供自来水,果商连忙感谢,跟随我行员工到银行来接水。
作为金融服务机构,我们也可以用自己的方式,向需要帮助的人伸出援手, 一桶水虽小,但却溢满温暖,进一步拉近了我行与客户的关系,也让我们的社会变得更好。下一步,我们永宁支行将持续开展温情服务,继续坚守“责任银行”的初心,希望通过点滴善举,成为一个传递温暖的小驿站,让穿梭在异乡的打工者,能暂时停下脚步,感受夏日的清凉和善意的温度。用贴心、暖心、热心换客户们的放心、顺心、开心,以亲情式的贴心服务着力打造暖心的百姓银行。