为促使人民群众进一步掌握金融知识和金融技能,提示自我保护意识和防范金融风险能力,远离非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动。6月6日华夏银行佛山禅城支行根据2024年广东银行业普及金融知识万里行集中宣传周部署要求,组织开展了活动形式多样,内容丰富的,主题为:“加强风险防范,暖心金融服务”的消费者权益保护活动。
1、 网点厅堂宣传
充分发挥厅堂网点宣教的阵地作用,在公众教育区摆放宣传折页,内容包括宣传防范电信网络诈骗、防范非法集资、存款保险;派专人对网点客户进行一对一的现场讲解、普及金融知识。
2、 实地外拓宣传
我支行以同华社区、周边商圈、学校为宣传阵地,针对老年人、青少年群体和商户开展防范非法集资、存款保险和防范电信网络诈骗等金融知识宣传。我行工作人员现场讲解相关案例,通过这种深入浅出的方式向商户、居民普及相关金融知识,提示社会民众的防范能力,增强社会群众的风险风范意识和自我保护意识。
3、 加强内部培训
我支行于6月5日早上对全支行人员开展“加强开户环节审核,从源头上杜绝新开户涉案”为主题的专题培训。本次培训以案例为主题,以案说险,通过分析案例提高开户审核客户的能力。提示自我防范意识和能力。
通过本次“普及金融知识万里行”活动,我支行进一步践行了金融机构主体责任。切实通过多种渠道、方式将金融知识传递到消费者手中,着力提升消费者的金融素养水平和风险防范意识。本次活动共发放宣传资料30份,下一步禅城支行将继续坚持做好宣传工作,积极探索宣传新渠道,发掘宣传新资源;践行金融机构的社会责任和义务,切实保护公众合法权益,提高公众满意度。