为落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，创建良好的人民币流通环境，保障社会公众支付选择权以及现金使用权益，根据华夏银行总分行相关文件的要求，城西支行在6月份持续开展整治拒收人民币现金专项活动。本月的活动开展主要围绕政策宣讲、人民币相关知识宣传、商户走访摸排、零钱包兑换宣传等几个层面展开。
城西支行立足于厅堂，要通过摆放相关宣传物料、视屏滚动播放、面对面宣传等方式对于进网点的客户做到全覆盖宣传，将宣传活动触达到每一位网点客户。城西支行每月在厅堂开展一次集中宣传活动，在本月的客户权益领取日我支行在厅堂对进店客户进行了一次集中的人民币知识、整治拒收相关政策宣讲。重点宣传人民币作为国家法定货币的地位不容置疑，任何单位和个人不得拒收人民币现金，如在日常生活中遇到相关拒收情况可以合理维护自身权益；同时对厅堂客户进行不宜流通货币以及货币防伪特征等相关知识的培训，进一步丰富了宣讲受众的人民币知识储备。
同时，城西支行也走访商户开展二次摸排。在本月的摸排走访活动中，我支行通过对网点周边商户进行二次回访的方式，再次排查周边商户是否存在拒收现金等现象，同时积极向周边商户进行整治拒收相关政策宣讲，进一步树立人民币作为国家法定货币的地位，告知商户在日常经营中不得拒收人民币现金。积极向商户宣传我行的零钱包服务，询问各个经营主体在日常现金收付中遇到的问题，主动向客户介绍我行多元化的小面额现金兑换服务，以便捷高效的现金服务为商户在日常经营中的现金收付提供保障，从而进一步引导商户张贴收现标识，签订不拒收现金承诺书。
在本月的整治拒收专项活动中，城西支行开展的系列宣传活动进一步巩固了人民币作为国家法定货币在广大群众中的地位，得到的广大群众的积极响应。城西支行将进一步普及整治拒收现金金融知识，为营造良好现金流通环境和提供优质金融服务贡献力量。