为了贯彻落实响应上级行的疫情管控要求，为了快速对疫情紧急突发状况进行响应，新建路支行在班后开展了疫情防控应急演练。
为贴合网点服务应急预案的要求，本次演练场景设定为：我行在营业期间，有老年客户持老年机（查询后发现是红码）来办理业务。在此次模拟中涉及到的应急做法有：疏散客户，与客户家人联系、与客户所在社区联系以及上报二级行，工作人员对现场进行消毒。
老年客户持老年机来到网点无法扫场所码，先请客户进来坐下工作人员帮助查看。
查看发现是红码，先将客户疏散至室外空旷的位置，做好登记信息工作，并询问是否有中、高风险区停留史，是否与感染者接触。
如有上述停留史或者接触情况，立即联系医院。
如果没有，则联系家人与社区，并安抚好老年人至家人接走，并密切关注该客户的后续情况。
及时报告上级行疫情情况。
对接触过红码客户的工作人员进行消毒。
对该客户接触过的地方进行消毒。
我行严格认真完成演练，达到了预期要求，对疫情防控有了更明确的分工认识。也认识到了疫情防控步骤的重要性。
我行在今后也会继续贯彻严格防控疫情，及时报告疫情情况，为每一位客户的安全负责。